Pagbabalik at Warranty

Maaari ko bang palitan ang aking item sa ibang produkto?

Pakiusap Email / Live chat kasama ang iyong order number at kung ano ang gusto mong gawin:
Pag-edit ng iyong order - Mangyaring ipaalam sa amin kung aling mga item ang gusto mong alisin o idagdag sa iyong order. Kung ang package ay naipadala na at hindi na maaaring palitan, mangyaring huwag mag-alala, mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa exchange/return service sa loob ng 30 araw pagkatapos matanggap ang package at matiyak ang integridad ng package.

Paano ako makakatanggap ng tulong sa warranty para sa mga kaso na may kasamang built-in na tempered glass screen protector ?

Sa kasalukuyan, ang mga screen protector na kasama sa ilang mga kaso ay hindi magagamit para sa pagbili nang hiwalay.
Bagama't hindi kami bumibili ng mga screen protector para sa mga kasong ito nang paisa-isa, kung nakakaranas ka ng mga isyu sa produkto o sa screen protector, ikalulugod naming tulungan ka pa!
Makipag-ugnayan lamang sa aming suporta sa customer pangkat gamit ang impormasyon sa ibaba:

Kwalipikado ba ang aking mga screen glass film at case para sa programa ng pagpapalit ng Lifelycase ? Paano ako magsusumite ng claim?

Pinapalitan naging mas madali ang mga glass screen protector at case! Nakakaranas ka man ng mga bug sa app, scratching surface, o pag-crack ng iyong telepono habang sine-save ito, masasagot ka namin. Anuman ang dahilan, nag-aalok kami ngayon ng isang buong taon ng murang pagpapalit ng glass screen protector at dalawang taon ng pagpapalit ng case. Mga tempered glass na screen protector at mga case na binili mula sa aming opisyal na yeemee .store Ang tindahan ay karapat-dapat na palitan sa loob ng isa/dalawang taon ng pagbili kung makaharap mo ang mga sumusunod na isyu.

Ano ang kailangan mong gawin:
1. Punan ang Makipag-ugnayan sa Amin anyo
2. Maglakip ng mga larawan at paglalarawan ng partikular na pinsala sa tempered glass screen/proteksiyon na case
3. Tatalakayin namin ang pagpapalit sa iyo sa sandaling matanggap namin ang impormasyon.
Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming pahina ng patakaran sa pagpapalit ng salamin at lifelycase mobile phone case warranty policy

Ano ang patakaran sa pagbabalik para sa mga produktong binili mula sa opisyal na tindahan ng lifelycase?

Umaasa kaming nasiyahan ka sa iyong buhay na kaso mga produkto gaya ng ginagawa namin.，Ang aming opisyal na tindahan ng lifelycase ay magkakaroon ng parehong mahusay na 30 araw na patakaran sa pagbabalik! Pakiusap makipag-ugnayan sa amin o basahin ang mga detalye ng patakaran sa pagbabalik

Ano ang dapat kong gawin kung nakatanggap ako ng may sira o sira na bagay?

Ikinalulungkot naming marinig na natanggap mo ang iyong item sa ganitong kondisyon. Kung dumating ang iyong item na may sira o sira, mangyaring makipag-ugnayan sa aming Customer Support Team . Tutulungan ka namin sa isang kapalit sa pamamagitan ng aming Warranty Program sa lalong madaling panahon.

Gaano katagal bago makumpleto ang refund?

Kapag naipadala na ang package sa pagbabalik, mangyaring maglaan ng 15-30 araw ng negosyo para sa normal na oras ng pagpapadala kasama ang 15-30 araw ng negosyo para matanggap at maproseso ng aming koponan sa pagbabalik ang package. Ang halaga ng refund ay dapat na sumasalamin sa orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 5 araw ng negosyo pagkatapos mong matanggap ang aming email sa pagkumpirma ng refund.

Paano ko masusuri ang katayuan ng aking pagbabalik?

kaya mo makipag-ugnayan sa aming team , o maaari mong tingnan ang status ng pagbabalik ng logistik gamit ang iyong logistik tracking number sa logistics query system, dapat ay magagawa mong mag-click sa bawat item upang makita ang pag-unlad nito.

Paano ako makakapagsimula ng pagbabalik?

Ang pagbabalik ng mga hindi gustong item ay simple at madali! Mangyaring sundin ang mga hakbang sa ibaba upang ibalik ang iyong item:
Mag-click sa sumusunod na link upang bisitahin ang aming contact page: Mag-click dito
Ilagay ang numero ng order at email address na nauugnay sa order.
Ipaalam sa amin ang item na gusto mong ibalik at ilagay ang dahilan ng pagbabalik.
Bibigyan ka namin ng serbisyo sa pagbabalik sa sandaling matanggap namin ang iyong email.
Kung ibabalik mo ang pakete. Kami na ang bahala sa iba! Kapag natanggap at naproseso na namin ang ibinalik na pakete, kukumpirmahin namin sa iyo at makakatanggap ka ng notification sa email ng refund sa ilang sandali.

Paano ako magsisimula ng isang palitan?

Ang pagpapalit ng hindi mo gusto/mali ay simple at madali! Mangyaring sundin ang mga hakbang sa ibaba upang palitan ang iyong item:
Mag-click sa sumusunod na link upang bisitahin ang aming contact page: Mag-click dito
Ilagay ang numero ng order at email address na nauugnay sa order. At punan ang kapalit na produkto at ang dahilan ng pagpapalit.
Bibigyan ka namin ng kapalit na serbisyo sa sandaling matanggap namin ang iyong email.
Tandaan na kailangan mong basahin: Patakaran sa Pagpapalit

Walang laman ang iyong cart

Ang iyong kariton

Subtotal

Menu

Pagbabalik at Warranty